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Política de Cookies

Política de Cookies

Entenda como utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma Urbanfy.

Última atualização: 15 de janeiro de 2025

1. O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo (computador, tablet ou smartphone) quando você visita um site. Eles permitem que o site reconheça seu dispositivo e armazene algumas informações sobre suas preferências ou ações passadas.

A Urbanfy utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar o uso da plataforma e personalizar conteúdo e anúncios.

2. Tipos de Cookies que Utilizamos

2.1. Cookies Essenciais

Estes cookies são necessários para o funcionamento básico da plataforma e não podem ser desativados. Eles geralmente são definidos apenas em resposta a ações suas, como fazer login ou preencher formulários.

  • Autenticação e segurança
  • Manutenção de sessão
  • Prevenção de fraudes
  • Carregamento de conteúdo essencial

2.2. Cookies de Funcionalidade

Estes cookies permitem que a plataforma forneça funcionalidades aprimoradas e personalizadas. Eles podem ser definidos por nós ou por provedores de serviços terceirizados.

  • Lembrar suas preferências de busca
  • Salvar filtros aplicados
  • Personalizar a interface
  • Manter configurações de idioma

2.3. Cookies de Análise e Desempenho

Estes cookies nos ajudam a entender como os visitantes interagem com a plataforma, coletando informações de forma anônima.

  • Contagem de visitantes
  • Análise de comportamento de navegação
  • Identificação de problemas técnicos
  • Melhoria da performance do site

2.4. Cookies de Marketing e Publicidade

Estes cookies são usados para exibir anúncios relevantes e medir a eficácia de campanhas publicitárias. Eles também podem ser usados para limitar o número de vezes que você vê um anúncio.

  • Personalização de anúncios
  • Medição de eficácia de campanhas
  • Rastreamento de conversões
  • Retargeting

3. Cookies de Terceiros

Alguns cookies são definidos por serviços de terceiros que aparecem em nossas páginas. Não temos controle sobre esses cookies. Os principais serviços de terceiros que utilizamos incluem:

  • Google Analytics: Para análise de tráfego e comportamento dos usuários
  • Google Ads: Para publicidade e remarketing
  • Facebook Pixel: Para análise e publicidade nas redes sociais
  • Serviços de pagamento: Para processamento seguro de transações

Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade desses terceiros para entender como eles utilizam cookies.

4. Duração dos Cookies

4.1. Cookies de Sessão

Estes cookies são temporários e são excluídos automaticamente quando você fecha seu navegador. Eles permitem que a plataforma reconheça você durante uma única sessão de navegação.

4.2. Cookies Persistentes

Estes cookies permanecem em seu dispositivo por um período determinado ou até que você os exclua manualmente. Eles permitem que a plataforma reconheça você em visitas futuras e lembrem suas preferências.

A duração dos cookies persistentes varia de alguns dias a vários anos, dependendo de sua finalidade.

5. Como Gerenciar Cookies

Você tem controle sobre os cookies. A maioria dos navegadores permite que você:

  • Veja quais cookies estão armazenados e exclua-os individualmente
  • Bloqueie cookies de terceiros
  • Bloqueie todos os cookies
  • Exclua todos os cookies quando fechar o navegador
  • Receba uma notificação antes de um cookie ser armazenado

5.1. Configurações do Navegador

Você pode gerenciar cookies através das configurações do seu navegador. Abaixo estão links para as instruções dos principais navegadores:

⚠️ Importante

Observe que bloquear ou excluir cookies pode afetar sua experiência na plataforma. Algumas funcionalidades podem não funcionar corretamente se você desativar cookies essenciais.

6. Tecnologias Similares

Além de cookies, utilizamos outras tecnologias similares para coletar informações:

6.1. Web Beacons (Pixels)

Pequenas imagens invisíveis que podem ser incluídas em e-mails e páginas web para rastrear se uma mensagem foi aberta ou uma página foi visualizada.

6.2. Local Storage

Tecnologia que permite armazenar dados no navegador de forma mais ampla do que os cookies, usada para melhorar a performance e funcionalidade da plataforma.

6.3. Session Storage

Similar ao local storage, mas os dados são excluídos quando a sessão do navegador é encerrada.

7. Consentimento

Ao continuar a usar a plataforma Urbanfy após ver o aviso de cookies, você concorda com o uso de cookies conforme descrito nesta política.

Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento alterando as configurações do seu navegador ou entrando em contato conosco.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios.

Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como utilizamos cookies.

9. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Cookies, entre em contato conosco:

E-mail: suporte@urbanfy.com.br

Telefone: (11) 3000-0000

Horário de atendimento: Segunda a sexta, das 9h às 18h

Para mais informações sobre como tratamos seus dados pessoais, consulte nossa Política de Privacidade.